ค้นหาสินค้าและบทความ

นโยบายการคืนเงินและรับประกันสินค้า

อัปเดตล่าสุด: 20 สิงหาคม 2568

การเปลี่ยนสินค้ากรณีจัดส่งผิด

หากทางร้านได้จัดส่งสินค้าให้ลูกค้าผิดจากรายละเอียดในคำสั่งซื้อล่าสุด เรายินดีที่จะเปลี่ยนและจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องให้ท่านภายใน 1-3 วันทำการ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

การยกเลิกคำสั่งซื้อ

กรณีที่ลูกค้าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ จะต้องแจ้งให้ทางร้านทราบก่อนที่เราจะทำการจัดส่งสินค้าเท่านั้น หากสินค้าถูกจัดส่งออกไปแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้

นโยบายการคืนเงิน (รับประกันความพอใจ)

สินค้าเรารับประกันคุณภาพตลอดอายุการใช้งาน หากท่านไม่พอใจในสินค้าและมีความประสงค์จะขอคืนเงิน สามารถทำได้โดยแจ้งความประสงค์มายังช่องทางการติดต่อของเรา พร้อมรายละเอียดดังนี้:

  • สาเหตุของความไม่พึงพอใจ
  • รูปถ่ายของสินค้าในสภาพปัจจุบัน
  • หมายเลขคำสั่งซื้อ (Order Number)

หลังจากทางร้านได้รับเรื่องแล้ว จะทำการตรวจสอบข้อมูลและจะดำเนินการโอนเงินคืนให้ท่านภายใน 3 วันทำการ

*** ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนสินค้าและคืนเงินในกรณีที่สินค้าผ่านการใช้งานไปแล้ว ***

การรับประกันสินค้า (กรณีสินค้ามีปัญหาจากการผลิต)

หากสินค้ามีปัญหาที่เกิดจากขั้นตอนการผลิต โดยที่ไม่ได้เกิดจากการใช้งานของลูกค้า ทางร้านยินดีที่จะรับผิดชอบในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นใหม่ให้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณีไป

เราขอสงวนสิทธิ์ไม่รับซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นใหม่ ในกรณีที่สินค้าเสียหายจากความประมาทของลูกค้า หรือเกิดจากการจงใจทำให้สินค้าเสียหาย